プレスリリース
2025/08/21
車両修理費での不適切請求に関するお詫びと今後の対応について
平素は格別のご配慮を賜り厚く御礼申し上げます。
このたび、鈴木自工株式会社がお客様から依頼を受けました⾞両修理費において一部外注委託業者での作業工程のなかで、実際の部品代、鈑金・塗装修理とは異なる費用の請求が⾏われていたことが判明致しました。
ここに深くお詫び申し上げますとともに、その内容をご報告いたします。
2024/10/30
お客さま情報の漏えい事案についてのお詫びとお知らせ
2024年8月に発覚しましたお客さま情報漏えいにつきまして、お客さまをはじめ関係者の皆さまには多大なるご心配とご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
損害保険会社からの出向者がお客さま情報を漏えいしていたとの報告を受け、お客さま情報の詳細を精査してまいりました。調査結果を報告申し上げます。
なお、現在に至るまで漏えいしたお客さま情報が不正利用された事例は確認されておりません。