車検のコバック江戸川店・瑞江店からの最新情報やお客様の声をご紹介

車検の見積り額を確認してから出したのに、あとから整備箇所が増えて金額が高くなった、、、なんて経験をしたことがありませんか？
ただでさえ安くない車検費用が、後からアップするのは困りますよね。
でも、なぜそんなことが起きるのでしょうか？？
最初の見積りが違っていた・・・という訳ではありません。
実は車検の費用は、大きく分けて
①分解点検をする前に見積る概算費用
②分解点検をした後の正式な費用
という２パターンが存在します。
分解点検は専用の設備がある工場で整備士が行うため、時間もかかってしまいます。
このため、車検実施前の見積りでは分解しなくてもわかる範囲での整備箇所で計算した概算見積りをするお店も多くあるのです。
コバックでの車検も、店舗や車検メニューによって対応が異なります。
この概算見積りの場合、いざ車検本番で分解点検をしてみたら交換しないと車検が通らないパーツが出てきた！ということも起きる可能性があります。
そんなときは、お客様に連絡が入り「○○の交換で××円かかるのですが～」といった相談がされることになる、ということです。
車検の特性として致し方ないこととはいえ、このときの説明の仕方によっては不信感や疑問を抱く方もいらっしゃるかと思います。
コバックでは、お客様がしっかりと納得して車検を受けられるよう、事前の説明はもちろん、万が一の追加整備の際のご説明にも細心の注意をはらってお伝えしています。
少しでも分からないことがあれば、遠慮なくご質問くださいね。